企業(yè)文化
COMPANY CULTURE
企業(yè)哲學:一起創(chuàng)造,共同分享。
路加分享的哲學,是我們贏得競爭優(yōu)勢的思維模式,它包含了企業(yè)看待自身與顧客的關系:客戶的成功是路加的成功,做客戶最好的伙伴,一起創(chuàng)造榮譽與成就;同時還包含了企業(yè)與個人的關系:路加是路加人共同的事業(yè),員工是在為自己工作,分享與企業(yè)共同的成就。
經(jīng)營理念:專業(yè)彰顯品質(zhì),科技創(chuàng)造價值。
專注,是路加在行業(yè)中取勝的另一優(yōu)勢:十幾年來專注于混凝土外加劑產(chǎn)品的開發(fā),依靠先進的研發(fā)中心和實驗室背景,規(guī)范化的管理和標準化的設備及工藝,造就了卓越的產(chǎn)品穩(wěn)定性,不斷延伸、完備的產(chǎn)業(yè)鏈,使路加具備了強大的服務保障能力。
路加文化:信仰.愛,誠信為本,服務益精,學以至善。
“信仰.愛”——路加的命名源自于信仰。 “愛”是路加價值觀的出發(fā)點,是達成企業(yè)使命的動力。感恩與慈善,是現(xiàn)代企業(yè)應該具備的偉大情操,是企業(yè)公民的價值準繩。本著取之于社會,回報社會的信條,公司設置股東捐助慈善機構的機制及公司慈善???,用于助學、救災、扶貧濟困。
“誠信為本”
——誠信是路加立業(yè)之本,是路加人行動第一準則:
誠實、守信——企業(yè)成員之間的尊重和信任應該成為企業(yè)員工都認同的一種觀念和責任。
信守對客戶的承諾,讓消費者對路加的產(chǎn)品和服務的質(zhì)量、資訊的真實性充滿信心;
信守對社會的承諾,規(guī)范管理穩(wěn)定發(fā)展、產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)擴大市場、防污降耗、安全環(huán)保,共建和諧社會。
“服務益精”
——客戶是我們的衣食父母,永遠以客戶的需求為需求。竭盡全力滿足客戶、不斷打磨服務細節(jié)是路加的服務宗旨。
用心去幫助客戶成功,要有成為客戶的最佳伙伴的覺悟,能夠預見并不斷滿足客戶的新要求,持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,永無止境地改進服務的細節(jié)。
為他人服務的意識應該深入企業(yè)活動的各個層面、員工工作和待人接物的各個細節(jié),服務意識指揮的行為模式,提高了解決問題的效率,促進了和諧氛圍的建立,體現(xiàn)了企業(yè)成員的素質(zhì)。
“學以至善”
不學習的企業(yè)無力應對變革。知識經(jīng)濟下企業(yè)的競爭不僅是產(chǎn)品的競爭,更是人才的競爭,實質(zhì)上是學習能力的的競爭。路加將知識視為企業(yè)最重要的資源,支持員工有效獲取、創(chuàng)造、共享和利用知識,提高我們的核心競爭力,打造學習型團隊去適應競爭的需求。