企業(yè)文化
COMPANY CULTURE
企業(yè)哲學(xué):一起創(chuàng)造,共同分享。
路加分享的哲學(xué),是我們贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的思維模式,它包含了企業(yè)看待自身與顧客的關(guān)系:客戶的成功是路加的成功,做客戶最好的伙伴,一起創(chuàng)造榮譽(yù)與成就;同時(shí)還包含了企業(yè)與個(gè)人的關(guān)系:路加是路加人共同的事業(yè),員工是在為自己工作,分享與企業(yè)共同的成就。
經(jīng)營理念:專業(yè)彰顯品質(zhì),科技創(chuàng)造價(jià)值。
專注,是路加在行業(yè)中取勝的另一優(yōu)勢(shì):十幾年來專注于混凝土外加劑產(chǎn)品的開發(fā),依靠先進(jìn)的研發(fā)中心和實(shí)驗(yàn)室背景,規(guī)范化的管理和標(biāo)準(zhǔn)化的設(shè)備及工藝,造就了卓越的產(chǎn)品穩(wěn)定性,不斷延伸、完備的產(chǎn)業(yè)鏈,使路加具備了強(qiáng)大的服務(wù)保障能力。
路加文化:信仰.愛,誠信為本,服務(wù)益精,學(xué)以至善。
“信仰.愛”——路加的命名源自于信仰。 “愛”是路加價(jià)值觀的出發(fā)點(diǎn),是達(dá)成企業(yè)使命的動(dòng)力。感恩與慈善,是現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)該具備的偉大情操,是企業(yè)公民的價(jià)值準(zhǔn)繩。本著取之于社會(huì),回報(bào)社會(huì)的信條,公司設(shè)置股東捐助慈善機(jī)構(gòu)的機(jī)制及公司慈善???,用于助學(xué)、救災(zāi)、扶貧濟(jì)困。
“誠信為本”
——誠信是路加立業(yè)之本,是路加人行動(dòng)第一準(zhǔn)則:
誠實(shí)、守信——企業(yè)成員之間的尊重和信任應(yīng)該成為企業(yè)員工都認(rèn)同的一種觀念和責(zé)任。
信守對(duì)客戶的承諾,讓消費(fèi)者對(duì)路加的產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量、資訊的真實(shí)性充滿信心;
信守對(duì)社會(huì)的承諾,規(guī)范管理穩(wěn)定發(fā)展、產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)擴(kuò)大市場(chǎng)、防污降耗、安全環(huán)保,共建和諧社會(huì)。
“服務(wù)益精”
——客戶是我們的衣食父母,永遠(yuǎn)以客戶的需求為需求。竭盡全力滿足客戶、不斷打磨服務(wù)細(xì)節(jié)是路加的服務(wù)宗旨。
用心去幫助客戶成功,要有成為客戶的最佳伙伴的覺悟,能夠預(yù)見并不斷滿足客戶的新要求,持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,永無止境地改進(jìn)服務(wù)的細(xì)節(jié)。
為他人服務(wù)的意識(shí)應(yīng)該深入企業(yè)活動(dòng)的各個(gè)層面、員工工作和待人接物的各個(gè)細(xì)節(jié),服務(wù)意識(shí)指揮的行為模式,提高了解決問題的效率,促進(jìn)了和諧氛圍的建立,體現(xiàn)了企業(yè)成員的素質(zhì)。
“學(xué)以至善”
不學(xué)習(xí)的企業(yè)無力應(yīng)對(duì)變革。知識(shí)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不僅是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),更是人才的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)質(zhì)上是學(xué)習(xí)能力的的競(jìng)爭(zhēng)。路加將知識(shí)視為企業(yè)最重要的資源,支持員工有效獲取、創(chuàng)造、共享和利用知識(shí),提高我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力,打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)去適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)的需求。